Reembolsos
- Para ser aplicable a un reembolso, usted puede solicitar la misma antes de ser entregado el producto
- Si solicita un reembolso al momento de recibir el producto, debera pagar el precio del delivery, asi como la garantía de deposito
- Los reembolsos pueden ser pagados en efectivo, en cuenta bancaria o en cupones de descuento
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de 8 días.
Reembolsos atrasados o faltantes
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a ventas@megafav
Articulos en oferta
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Devoluciones
- Las devoluciones pueden ser realizadas hasta 5 días luego de realizar el pedido siempre y cuando se cumplan una serie de requisitos
- La mercaderia debe estar en perfecto estado de conservacion
- La mercaderia no debe tener daños ni rayaduras
- La mercaderia no debe haber sido usado previamente
- La mercaderia debe tener todas las etiquetas de inviolabilidad
- El serial de la mercaderia debe ser la misma que se le ha entregado
- La mercaderia debe contar con la factura correspondiente
Si no se cumple algunos de los puntos anteriores, no es elegible para devoluciones de productos.